Opinie
Anders zaken doen. Een kwestie van Vetrouwen
Veel managers of leidinggevenden erkennen, dat het menselijke kapitaal de belangrijkste troef van een onderneming is. Alleen zijn er maar weinig die vertrouwen op dit inzicht en de consequenties durven te accepteren. Op zijn best maken we maar een klein beetje gebruik van het zichtbare maar o zo oppervlakkige potentieel (energie) van “onze mensen”. Het is niet gebruikelijk, dat wij bewust omgaan met het ontwaken en het creëren van de diepere mogelijkheden die we allemaal in ons hebben. Laat staan van de mensen met wie je samenwerkt. Maar het is daar waar de werkelijke macht te vinden is! …
Het niet bewust omgaan met de diepere mogelijkheden van je mensen is één van de reden waarom goede projecten tot stilstand komen, goede ideeën worden verlaten en de energie/gedachtegang terugvalt in oude patronen: dat hebben we al zo vaak geprobeerd, dit is niet volgens de procedures, te duur, het werkt toch niet enzovoort. Maar is dit vertrouwen of wantrouwen?
Gering vertrouwen zorgt voor verborgen agenda’s, bedrijfspolitiek, rivaliteit tussen afdelingen, inter-persoonlijke conflicten, denken in termen van winnen-verliezen en is de grootste kostenpost in organisaties.
Het is moeilijk om nieuw leven te blazen in groepen en organisaties die gevangen zijn in “oude patronen”. Maar het kan gedaan worden met energie, kennis en genoeg moed, erop vertrouwend dat, zelfs als het een keer fout gaat, managers hun medewerkers volledig steunen. Volledig op elkaar vertrouwend. Alle relaties zijn gebaseerd op vertrouwen. Ze kunnen dan ook verstoord of zelfs verbroken worden door een gebrek aan vertrouwen.
Weten dat je moet durven vertrouwen (zelfs als je onzeker bent), is dat niet teveel gevraagd? “Nee, en het is eigenlijk kinderlijk eenvoudig: het is de manier waarop we als kinderen de wereld ontdekken. Niet door de lessen die we ze als volwassenen leren, maar door de vaardigheden die zij ontwikkelen bij het verkennen van het leven. Tijdens deze ontdekkingsreis ontdekten we onze capaciteiten, onze stabiliteit en zelfvertrouwen. Vertaal dit naar het bedrijfsleven: geef mensen de ruimte om een dergelijke ontdekkingsreis voor je organisatie te maken. Heb vertrouwen. Als er veel vertrouwen is, neemt de werksnelheid toe en nemen de kosten af. Met als gevolg een beter bedrijfsresultaat.